Οι ανησυχίες σχετικά με τον ψυχολογικό αντίκτυπο των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στους νέους έχουν αυξηθεί τον τελευταίο χρόνο
Η έρευνα, η οποία ανατέθηκε από την αρμόδια αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων της Γαλλίας CNIL και την ασφαλιστική εταιρεία Groupe VYV, διεξήχθη σε άτομα ηλικίας 11 έως 25 ετών σε όλη τη Γαλλία, τη Γερμανία, τη Σουηδία και την Ιρλανδία στις αρχές του 2026.
Τα ευρήματα κατέδειξαν αυξανόμενες ανησυχίες σχετικά με την ψυχική υγεία των νέων. Περίπου το 28% των ερωτηθέντων πληρούσε το όριο για πιθανολογούμενη γενικευμένη αγχώδη διαταραχή, σύμφωνα με την έρευνα.
Περίπου το 90% των ερωτηθέντων είχαν χρησιμοποιήσει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στο παρελθόν, με πολλούς να επικαλούνται τη συνεχή διαθεσιμότητά τους και τον μη επικριτικό τους χαρακτήρα. Περισσότεροι από τρεις στους πέντε χρήστες περιέγραψαν την Τεχνητή Νοημοσύνη ως «σύμβουλο ζωής» ή «έμπιστο άτομο».
Μήνυση στη Google για αυτοκτονία
Ωστόσο, οι ανησυχίες σχετικά με τον ψυχολογικό αντίκτυπο των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης έχουν επίσης αυξηθεί τον τελευταίο χρόνο και οι ειδικοί έχουν προειδοποιήσει για τους περιορισμούς της τεχνητής νοημοσύνης στην ανίχνευση των ανθρώπινων συναισθημάτων και στην ασφαλή παροχή συναισθηματικής υποστήριξης.
Νωρίτερα φέτος, η οικογένεια ενός άνδρα από τη Φλόριντα μήνυσε την Google, ισχυριζόμενος ότι το chatbot Gemini AI συνέβαλε στην παράνοιά του και στην τελική αυτοκτονία του.
Τα αποτελέσματα της έρευνας δεν αποτέλεσαν έκπληξη, δήλωσε ο Ludwig Franke Föyen, ψυχολόγος και ερευνητής ψηφιακής υγείας στο Ινστιτούτο Karolinska της Στοκχόλμης.
Η ΤΝ δεν αντικαθιστά τις ανθρώπινες σχέσεις
Τα τρέχοντα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα μπορούν να παράγουν απαντήσεις υψηλής ποιότητας, δήλωσε ο Franke Föyen στο Reuters, προσθέτοντας ότι η έρευνά του έδειξε ότι ακόμη και οι αδειοδοτημένοι επαγγελματίες μπορεί να δυσκολεύονται να διακρίνουν τις συμβουλές που παράγονται από την τεχνητή νοημοσύνη από εκείνες των ανθρώπων εμπειρογνωμόνων.
Ωστόσο, προειδοποίησε κατά της εξάρτησης μόνο από chatbots για υποστήριξη ψυχικής υγείας, λέγοντας ότι τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης γενικής χρήσης έχουν σχεδιαστεί για αλληλεπίδραση και οι στόχοι των εταιρειών ενδέχεται να μην ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες ψυχικής υγειονομικής περίθαλψης.
«Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να προσφέρει πληροφορίες και υποστήριξη, αλλά δεν θα πρέπει να αντικαθιστά τις ανθρώπινες σχέσεις ή την επαγγελματική φροντίδα», δήλωσε ο Φράνκε Φόγιεν.
«Αν κάποιος στραφεί σε ένα chatbot αντί να μιλήσει σε έναν γονέα, έναν φίλο ή έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας, αυτό αποτελεί ανησυχία. Δεν θέλουμε η τεχνολογία να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται πιο μόνοι».